Posso portare i miei biglietti in formato digitale?
Sì, nessun problema. Possono essere forniti in qualsiasi formato digitale.
Come posso raggiungere il Real Alcázar di Siviglia e i suoi dintorni?
- Prenotazione dei nostri trasferimenti dal vostro alloggio.
- In auto: nelle vicinanze si trovano parcheggi pubblici e privati.
- In metropolitana: Linea 1 (Puerta Jerez).
- Taxi: stazione dei taxi di Avenida Menéndez Pelayo.
- A piedi: verso il centro storico.
Di quale documentazione ho bisogno per accedere al monumento e alle visite?
È essenziale portare con sé la carta d’identità o il passaporto, in originale. Non sono valide fotocopie, fotografie o qualsiasi altro formato diverso dall’originale.
Puntualità
È necessario presentarsi al punto di incontro circa 10 minuti prima delle visite guidate. Si consiglia inoltre di arrivare almeno 10 minuti prima del biglietto d’ingresso al museo per l’ingresso gratuito o con audioguida.
Il Real Alcázar è accessibile ai disabili?
Sì, è accessibile ai disabili con un percorso specifico.
Posso cambiare o cancellare i miei biglietti?
Ogni prodotto ha le sue particolari politiche di cambio e cancellazione che possono essere consultate sulla pagina del prodotto.
Alcuni stabiliscono che una volta effettuata la richiesta di prenotazione, così come pubblicata sul sito web ed esplicitamente accettata in diversi passaggi durante il processo di acquisto, compreso l’ultimo in cui viene segnata l’accettazione della politica di cancellazione, né il nome, né la data, né l’orario, né i biglietti possono essere modificati o cancellati, e quindi non si ha diritto ad alcun rimborso. Non sono possibili eccezioni o motivazioni (COVID, malattia, motivi di lavoro, annullamento del viaggio, ecc…).
Posso avvalermi del diritto di recesso?
No, come stabilito dalla Legge 3/2014, del 27 marzo di Spagna, che modifica il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari, approvate dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre. Come indicato nell’articolo 103 sulle eccezioni al diritto di recesso:
(l) la fornitura di servizi di alloggio per scopi diversi dall’alloggio, il trasporto di merci, il noleggio di autovetture, la ristorazione o i servizi connessi alle attività del tempo libero, se i contratti prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.
Ci sono ristoranti nelle vicinanze?
Sì. Nei dintorni del Real Alcázar si trovano diversi ristoranti e bar con un’ampia gamma di offerte e prezzi.
Con quanto anticipo devo prenotare i biglietti?
Si raccomanda di prenotare il prima possibile, poiché i biglietti si esauriscono in breve tempo.
Ci sono parcheggi nelle vicinanze?
Ci sono diverse opzioni di parcheggio vicino al monumento, ma non dipendono dal monumento e le tariffe possono variare a seconda dell’azienda.
In quali giorni è chiuso il Real Alcázar di Siviglia?
Il Real Alcázar è chiuso il 25 dicembre, il 1° e il 6 gennaio e il Venerdì Santo.